Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d) Energiewirtschaft
Unser Kunde
Zusammem mit unserem Kunden, einem kommunalen Unternehmen in den Bereichen Energie, Wasser und Infrastruktur an zukunftsfähigen Versorgungs- und Mobilitätslösungen, suchen wir einen Abteilungsleiter Kundenservice (m/w/d) Energiewirtschaft. Der Standort befindet sich im großraum Ludwigsburg.
Sie haben noch Fragen?
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Telefon: +49 (0) 711 740764-0
E-Mail: karriere@teamster.de
Aufgabengebiete
Leitung und Weiterentwicklung des Teams: Sie führen die Abteilung Privatkundenvertrieb und fördern Ihr Team.
Tagesgeschäft: Sie gewährleisten eine reibungslose Vertriebsabwicklung und hohe Servicequalität.
Strategische Optimierung: Sie entwickeln das Produktportfolio weiter und setzen Impulse für Digitalisierung und Innovation.
Vertriebsziele: Sie planen und setzen Maßnahmen zur Erreichung der Absatz- und Umsatzziele um.
Marktanalyse: Sie beobachten Trends und Wettbewerber, um Chancen zu nutzen und unsere Position zu stärken.
Preiskalkulation: Erstellung und Überwachung der jährlichen Preiskalkulation.
Berichterstattung: Regelmäßige Berichte an die Bereichsleitung zur Zielerreichung und Strategie.
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Vertriebserfahrung, idealerweise in der Energiebranche oder ähnlichen Bereichen
- Erfolgsnachweise in Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Starkes unternehmerisches Denken und hohe Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsfähigkeit
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Hohe Affinität zu digitalen Prozessen und Tools
